Publikácie zamerané na osobnostný rast, motiváciu a sebazdokonaľovanie. Pre čitateľov hľadajúcich inšpiráciu a praktické rady do života.
Kniha „Efektivní komunikace“ pomůže zlepšit interní komunikaci vašich zaměstnanců a vylepší také komunikaci vaší firmy navenek, při jednání s?obchodními partnery a zákazníky. Popisuje srozumitelně komunikační proces a pravidla. Ukazuje, jak se liší komunikační typy lidí. Speciální kapitoly jsou věnovány psaní e-mailů, dávání zpětné vazby a asertivnímu zvládání situací a konfliktů v?práci. Kniha
Kniha „Jak připravit skvělou prezentaci“ slouží jako návod k přípravě profesionální prezentace. Ujasníte si, s jakým cílem prezentaci připravujete. Promyslíte si komu, kde a co budete říkat. Kniha vám dále poradí, jak nejlépe váš výklad podpoříte, abyste zaujali a udrželi si pozornost publika. Speciální kapitola se zabývá prezentováním v online prostředí.
Kniha Manažer jako druhé řemeslo je stručný návod na to, jak zvládnout řemeslo vedení lidí. V 15 kapitolách popisuje zásady a dovednosti, které by měl znát a používat každý, kdo řídí tým pracovníků. Především je napsaná pro ty, kdo původně management nestudovali, tj. vyučili se nebo vystudovali nějaký konkrétní obor, ale dnes vedou pracovní tým. Management je tak jejich druhé řemeslo. Cílová
Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby. Je zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na prodej firmám (B2B). Hodí se pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské oddělení. Jednáte telefonicky s obchodními partnery,
Hľadáte konkrétny titul?
Použite vyhľadávacie pole na vrchu stránky!
Publikácie zamerané na osobnostný rast, motiváciu a sebazdokonaľovanie. Pre čitateľov hľadajúcich inšpiráciu a praktické rady do života.