Publikácie z oblasti ekonomiky, financií a podnikania. Pre čitateľov zaujímajúcich sa o hospodárske trendy, stratégie a analýzy.
Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen všem manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. Velice praktická příručka od autorů s mnohaletými zkušenostmi je plná konkrétních rad, návodů, doporučení a reálných příkladů. V novém vydání najdete aktuální data a údaje z oboru a řadu nových zajímavých
Hľadáte konkrétny titul?
Použite vyhľadávacie pole na vrchu stránky!
Publikácie z oblasti ekonomiky, financií a podnikania. Pre čitateľov zaujímajúcich sa o hospodárske trendy, stratégie a analýzy.