Patrik so svojou rodinou vedú usporiadaný život v malej obci Einsiedeln vo Švajčiarsku. Ich plány na koncoročnú dovolenku naruší nečakaná udalosť a príchod prekvapivej správy o výhre silvestrovského pobytu na Slovensku. Okolnosti ich zavedú do hotela Kunerad, ktorý sa nachádza v krásnom prostredí starého zámku.
